Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Bun venit pe site-ul brenixa. Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru web și achiziționarea produselor oferite.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

• "Vânzător" - brenixa, operator al prezentului site web
• "Cumpărător" - orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site
• "Produs" - suplimentul alimentar Earnovex comercializat pe acest site
• "Comandă" - solicitarea de achiziție a produsului realizată prin intermediul site-ului

3. Produse și Descrieri

Earnovex este un supliment alimentar și nu este un medicament. Nu este destinat să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină vreo boală.

Ne străduim să prezentăm informații cât mai precise despre produsele noastre. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sau alte conținuturi ale site-ului sunt complete, exacte sau lipsite de erori.

Imaginile produselor au caracter ilustrativ și pot diferi ușor de produsul real livrat.

4. Plasarea Comenzilor

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu informații corecte și complete. Prin plasarea comenzii, confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani
• Informațiile furnizate sunt corecte și complete
• Acceptați acești termeni și condiții

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, din motive justificate.

5. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, unde este aplicabil.

Plata se face la livrare (ramburs). Veți achita contravaloarea comenzii curierului în momentul primirii coletului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil comenzii dumneavoastră este cel afișat în momentul plasării comenzii.

6. Livrare

Livrarea se efectuează pe teritoriul României, prin servicii de curierat. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Veți fi contactat de curier înainte de livrare pentru a stabili detaliile.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile în livrare cauzate de factori externi (condiții meteorologice, probleme logistice ale curierului, etc.).

7. Dreptul de Retragere și Returnare

Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca niciun motiv.

În plus, oferim o garanție extinsă de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, îl puteți returna în termen de 60 de zile de la primire pentru rambursare completă.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin email sau telefon. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, neutilizat sau parțial utilizat.

8. Garanții și Limitarea Răspunderii

Produsele sunt livrate conform descrierilor de pe site. Nu oferim garanții suplimentare privind rezultatele individuale ale utilizării produsului, acestea putând varia de la persoană la persoană.

Nu suntem responsabili pentru utilizarea incorectă a produsului sau pentru nerespectarea instrucțiunilor de administrare.

În nicio circumstanță, răspunderea noastră nu va depăși valoarea comenzii plasate.

9. Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, etc.) sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și aparțin brenixa sau furnizorilor săi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor conținuturi fără acordul scris al nostru este interzisă.

10. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Puteți depune, de asemenea, o plângere pe platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

• Telefon: +40 21 375 9384
• Email: [email protected]
• Adresă: Str. Exemplu 123, București, România